- Definition of Done в SEO клиники — измеримое изменение, не факт публикации.
- Стек: GSC → Метрика → CRM → KPI договора. Без CRM отчёт обрывается на «трафике».
- Нормальный отчёт: сделали → изменилось → пришло в CRM → гипотезы на спринт.
Что такое DoD-наблюдение
Definition of Done в SEO клиники — не «статья опубликована», а измеримое изменение: индекс, клик, цель на сайте, запись в CRM. DoD-наблюдение — ежедневный/еженедельный срез «что изменилось с вчера».
Владелец медцентра платит за поток пациентов. DoD переводит SEO из «мы работаем» в «вот дельта по каналу» — и это же основание для гарантии в договоре.
Стек контроля
Покрытие и запросы: новые URL, просадки кликов, CTR услуг и врачей. Запросы с показами без кликов — готовые посадочные.
Поведение и цели: формы, клики по телефону, глубина до записи. Связка с UTM и посадочными страницами.
Подтверждённые приёмы по каналу — как +43,8% у «Вирсавии» (1 669 → 2 400 записей/год). Это язык собственника.
KPI пакета и критерии результата фиксируются заранее. Отчётность и гарантия — не «бонус в конце», а часть работ.
GSCПокрытие и запросы — новые URL, просадки кликов, CTR услуг/врачей.МетрикаПоведение и цели — формы, клики по телефону, глубина до записи.CRMБизнес — подтверждённые приёмы по каналу.ДоговорKPI пакета — объём работ и критерии результата.
Как выглядит нормальный отчёт
Слабый отчёт
- «Мы в топ-3 по 10 000 запросов»
- Без скринов и методики
- Нет связки с записями
Нормальный отчёт
- Что сделали за период
- Что изменилось в GSC/Метрике
- Что пришло в CRM
- Гипотезы на следующий спринт
Алерты, на которые реагируем
Падение кликов по коммерции · всплеск 404 · просадка Core Web Vitals · исчезновение врача из выдачи · негативный отзыв в Картах, бьющий конверсию.
Хотите такой контроль в договоре?
В пакетах SEOmedical отчётность и гарантия прописываются заранее.